Ihr Unternehmens-Arbeitsbereich

Jedes Unternehmen hat einen Arbeitsbereich in Resilic, damit Ihr Team am selben Ort arbeitet und nicht in getrennten, halb leeren Organisationen landet. Ein Unternehmen wird über seine E-Mail-Domäne identifiziert — der Teil nach dem @ einer geschäftlichen Adresse (z. B. acme.com) —, nicht über den Namen, da Namen nicht eindeutig sind.

Ihrem Unternehmen beitreten

• Sie sind die erste Person aus Ihrem Unternehmen. Wenn Sie sich mit einer geschäftlichen E-Mail auf einer Unternehmensdomäne registrieren und Ihre Organisation erstellen, wird diese Domäne damit verknüpft. Sie werden Owner.
• Eine Kollegin oder ein Kollege ist bereits hier. Hat bereits jemand aus Ihrer Domäne den Arbeitsbereich eingerichtet, können Sie keinen zweiten für dasselbe Unternehmen erstellen. Statt des Formulars zum Erstellen einer Organisation sehen Sie „Ihr Unternehmen ist bereits auf Resilic”, wo Sie mit einem Klick Zugang anfragen können (oder abbrechen). Eine Owner- oder Admin-Person prüft die Anfrage und gibt Ihren Zugang frei; sobald das geschehen ist, können Sie sich anmelden.
• Private / kostenlose E-Mail-Adressen (Gmail, GMX, web.de, Outlook u. Ä.) identifizieren kein Unternehmen. Eine Registrierung damit erstellt daher immer einen eigenständigen Arbeitsbereich — niemals einen gemeinsamen.

Der bei der Registrierung eingegebene Firmenname wird der administrierenden Person zusammen mit Ihrer Anfrage angezeigt, damit sie Sie zuordnen kann.

Beitrittsanfragen genehmigen (Owner & Admins)

Ausstehende Anfragen erscheinen unter Mitglieder → Beitrittsanfragen, neben den Einladungen. Für jede Anfrage können Sie:

• Genehmigen — die Person wird aktives Mitglied. Die Rolle können Sie anschließend unter Rollen ändern oder den Zugriff auf Produktgruppen einschränken.
• Ablehnen — die Anfrage wird abgelehnt und gewährt keinen Zugang.

Genehmigungen werden wie jede andere Mitgliedschaftsänderung im Audit-Log erfasst. Das Audit-Log selbst (unter Compliance → Audit-Protokoll) bietet CSV exportieren über den geladenen Einträgen — praktisch, wenn ein Auditor die Änderungshistorie anfragt.

Hinweis

Eine Beitrittsanfrage ist der Selbstbedienungsweg für jemanden, der bereits in Ihrem Unternehmen ist. Um eine bestimmte Person (beliebige E-Mail, beliebige Rolle) hinzuzuholen, senden Sie stattdessen eine Einladung — siehe Team, Rollen & Vier-Augen-Prinzip. Einladungen haben immer Vorrang vor einer Domänen-Übereinstimmung.

Vertragsunterlagen (AGB und Auftragsverarbeitung)

Beim Anlegen einer Organisation akzeptiert die anlegende Person die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und schließt den Auftragsverarbeitungsvertrag für ihr Unternehmen ab. Beide Kästchen sind Pflicht und standardmäßig nicht gesetzt. Resilic hält fest, wer welche Fassung wann und in welcher Sprache angenommen hat; die Einträge sind für alle Mitglieder einsehbar und werden nie geändert.

Erscheint eine neue Fassung eines Dokuments, oder wurde Ihre Organisation angelegt, bevor es die Dokumente gab, zeigt Resilic Owner und Admins beim nächsten Öffnen der Organisation einen Dialog mit den aktuellen Fassungen. Bis zur Annahme können sie nicht weiterarbeiten; alle anderen Mitglieder sehen einen Hinweis, dass ein Owner oder Admin die Unterlagen annehmen muss, und können weiterarbeiten.